Na Labrie Semijoias, prezamos pela sua satisfação e oferecemos um processo simples para trocas e devoluções para compras realizadas em nossa loja online.
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca, devolução ou exercer o direito de arrependimento.
Para que o processo seja aprovado, o produto deve ser devolvido nas seguintes condições:
- Em sua embalagem original, com lacres intactos.
- Sem indícios de uso, com etiquetas e acessórios completos.
- Caixa em perfeito estado, sem danos ou violação.
- Produto usado ou danificado poderá ter a devolução recusada e será enviado de volta ao cliente.
Para iniciar o processo, entre em contato através dos nossos canais de atendimento. Após análise, você receberá um código de postagem gratuito, válido para reembolso/primeira troca, para enviar o produto pelos Correios.
O custo do frete para o retorno do produto é inteiramente por conta da Labrie Semijoias.
